پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یا همان دولت من با نشانی my.gov.ir، درگاه یکپارچه دسترسی به خدمات الکترونیکی دستگاه های دولتی است. شما می توانید با ورود به سامانه «دولت من»، بدون نیاز به احراز هویت مجدد و رمز عبور، می توانید به سامانه دستگاه دولتی مورد نظر خود مانند: سایت تامین اجتماعی، سایت مالیات، سایت روابط کار و... وارد شوید.
برای ورود به پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) روی دکمه زیر بزنید:
برای ورود به سایت دولت من، VPN خود را خاموش کنید! در صورتی که سایت دولت من برای شما باز نمی شود، صفحه خطا را رفرش (بارگذاری مجدد) کنید.
فهرست
پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) چیست؟
پنجره ملی خدمات دولت هوشمند، درگاهی یکپارچه برای دسترسی به خدمات آنلاین و غیر حضوری دستگاه های اجرایی، دولتی و وزارت خانه ها است. کاربران می توانند به صورت شخص حقیقی یا حقوقی از خدمات متناسب با سطح احراز هویت خود استفاده کنند.
در سامانه دولت من، خدمات سامانه های دیگر دولت تجمیع شده و ورود به سامانه های مختلف از جمله سایت تامین اجتماعی، سایت مالیات، سایت روابط کار و... از طریق سامانه دولت من قابل انجام است.
سامانه دولت من جایگزینی برای تمام سامانه های دولتی نیست؛ بلکه نقش درگاه ورود و دسترسی یکپارچه به خدمات دستگاه هایی را دارد که به دولت من متصل شده اند. به همین دلیل پس از انتخاب یک خدمت، شما به سامانه های همان دستگاه منتقل می شوید.
ورود به سامانه دولت من my gov ir
ورود به دولت من از طریق شماره تلفن همراه انجام می شود. برای ورود به دولت من میبایست شماره موبایلی را وارد کنید که به نام خودتان باشد.
برای استفاده از خدمات دولت من نیاز به ثبت نام یا ساخت یک حساب کاربری نیست. حساب و اطلاعات هویتی کاربر در دولت من بر اساس اطلاعات کارت ملی افراد شکل گرفته و ورود به آن از طریق شماره همراه متعلق به همان شخص انجام می شود.
گام اول: ورود به سامانه دولت من
ابتدا وارد پنجره ملی خدمات دولت هوشمند یا همان دولت من شوید.
ابتدا وارد سامانه دولت من شوید.
گام دوم: ورود به حساب کاربری دولت من
شماره تلفن همراه خود را وارد کنید. کد امنیتی که در تصویر میبینید را وارد کنید و روی دکمه ارسال کد بزنید.
حال کد تایید پیامک شده را وارد کنید. سپس به صورت خودکار وارد حساب کاربری خود می شوید.
توجه داشته باشید که تیک گزینه من ربات نیستم خورده باشد.
در صورت عدم دریافت کد فعالسازی از طریق پیامک، می توانید آن را از طریق کد دستوری # 40 * 4 * دریافت کنید.
اگر کد ورود را در مدت زمانی که مشخص شده وارد نکنید، کد پیامک شده منقضی می گردد و باید روی دکمه ارسال مجدد کد بزنید. همچنین اگر کد برایتان پیامک نگردیده است، پس از گذشت مدت زمان مشخص شده روی دکمه ارسال مجدد کد بزنید.
پس از ورود، اطلاعات هویتی شما در حساب کاربری قابل مشاهده است. دولت من در واقع نقش درگاه دسترسی یکپارچه را دارد و ورود به سامانه های مختلف دولتی را بدون نیاز به رمز عبور یا حتی داشتن حساب کاربری در آن سامانه دولتی، امکان پذیر کرده است.
ورود شخص حقوقی به دولت من
دسترسی به خدمات شخص حقوقی نیز از طریق حساب کاربری شخص حقیقی انجام می شود.
مدیرعامل با شماره موبایلی که به نام خودش است وارد حساب کاربری خود در دولت من می شود؛ پس از ورود، علاوه بر اطلاعات و خدمات مربوط به شخصیت حقیقی خود، امکان استفاده از بخش شخص حقوقی مربوط به شرکت نیز برای او در همان حساب کاربری دولت من وجود دارد.
برای ورود شخص حقوقی به دولت من، پس از ورود به حساب کاربری دولت من خود، روی ۳ خط بالای صفحه بزنید.
حال روی گزینه حساب کاربری بزنید و بخش کاربر حقوقی را انتخاب کنید.
حال می توانید اطلاعات هویتی حقوقی خود را مشاهده کنید.
دولت من سامانه های پرمخاطب
پنجره ملی خدمات دولت هوشمند مجموعه ای از سامانه ها و خدمات دستگاه های مختلف را در دسترس کاربران قرار می دهد. در صفحه اصلی نیز بخش سامانه های منتخب یا پر مخاطب برای دسترسی سریع تر به برخی خدمات وجود دارد و شما می توانید سامانه مورد نظر را از طریق جست و جوی داخل پنجره نیز پیدا کنید.
در میان خدماتی که کاربران بیشتر از طریق دولت من به آنها مراجعه می کنند، خدمات غیر حضوری سازمان تامین اجتماعی eservices tamin ir، خدمات مالیاتی my tax gov و سامانه جامع روابط کار اهمیت بیشتری دارند.
دولت من تامین اجتماعی
ورود به خدمات غیر حضوری سازمان تامین اجتماعی از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) نیز ممکن است. برای دریافت خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی، بعد از هدایت کاربر به سامانه اختصاصی سازمان تامین اجتماعی، ادامه فرآیند در همان eservices tamin ir انجام می شود و سامانه دولت من صرفا برای ورود به حساب کاربری استفاده می شود.
برای ورود به سامانه خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی:
- ابتدا به حساب کاربری «دولت من» وارد شوید.
- از قسمت منو، بخش دسترسی سامانه ها را انتخاب کنید.
- سپس وارد دسته بندی سازمان شوید و از بین سازمان های نمایش داده شده، سازمان تامین اجتماعی را انتخاب کنید تا وارد حساب کاربری خود در سامانه خدمات غیر حضوری تامین اجتماعی شوید.
دولت من مالیات
دسترسی به درگاه ملی خدمات الکترونیک سازمان امور مالیاتی کشور یا همان سامانه my tax gov نیز از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) امکان پذیر است.
پس از ورود به سامانه «دولت من»، می توانید مشخص کنید که شما به عنوان شخص حقیقی وارد شده اید یا شخص حقوقی. اگر برای انجام امور مالیاتی یک شرکت می خواهید وارد سامانه my tax gov، پس از ورود به دولت من، بخش حقوقی را انتخاب کنید و سپس وارد سامانه امور مالیاتی شوید تا خدمات و اطلاعات مالیاتی مربوط به همان شرکت در اختیار شما قرار گیرد.
برای خدمات مالیاتی، پس از ورود به حساب کاربری «دولت من» از قسمت منو، بخش دسترسی سامانه ها را انتخاب کنید. سپس وارد دسته بندی سازمان شوید و از بین سازمان های نمایش داده شده، سازمان امور مالیاتی را انتخاب کنید تا وارد حساب کاربری خود در سامانه my tax gov شوید.
برای ورود به سامانه مالیات حقوق، و مشاهده ابلاغیه مالیاتی، می بایست از طریق خود سایت مالیات اقدام کرد و از طریق سامانه دولت من نمی توان به برخی از قسمت های سایت مالیات از جمله تفویض اختیار و مالیات حقوق مراجعه کرد. برای کسب اطلاعات بیشتر به صفحه مای تکس بیدبرگ مراجعه کنید.
دولت من سامانه جامع روابط کار
دسترسی به سامانه جامع روابط کار نیز از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) امکان پذیر است. کاربران حقیقی و حقوقی می توانند از مسیر دولت من برای ورود به سامانه استفاده کنند و احراز هویت از طریق پنجره ملی خدمات دولت هوشمند انجام می شود.
برای ورود به سامانه جامع روابط کار، پس از ورود به حساب کاربری «دولت من»، از قسمت منو، بخش دسترسی سامانه ها را انتخاب کنید. سپس وارد دسته بندی سازمان شوید و از بین سازمان های نمایش داده شده، ستاد وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی را انتخاب کنید.
اپلیکیشن دولت من
برای استفاده از خدمات دولت من در موبایل، نسخه اپلیکیشن و نسخه وب اپلیکیشن دولت من در دسترس کاربران قرار دارد. نسخه اندروید این برنامه با نام پنجره ملی خدمات دولت هوشمند (دولت من) و نسخه iOS تحت وب در دسترس قرار دارد.
برای دانلود اپلیکیشن دولت من روی دکمه زیر بزنید.
روی آیکون گوشه بالای تصویر بزنید.
حال روی دکمه ی دانلود بزنید. سپس از لیست باز شده می توانید اپلیکیشن دولت من را به صورت مستقیم و یا از طریق فروشگاه های دانلود اپلیکیشن، دانلود کنید.
دانلود اپلیکیشن دولت من را از مسیرهای رسمی و معتبر انجام دهید و از نصب فایل های ناشناس با عنوان دولت من خودداری کنید.
سوالات متداول سامانه دولت من
سامانه عدل ایران مربوط به قوه قضاییه است نه دولت، لذا در حال حاضر از طریق سامانه دولت من نمی توان به سامانه عدل ایران متصل شد. برای ورود به سامانه عدل ایران به صفحه عدل ایران بیدبرگ مراجعه کنید.
سوالات دیگر در مورد دولت من
چنانچه در رابطه با دولت من یا قوانین آن سوال دیگری دارید، میتوانید با دریافت مشاوره تلفنی از متخصصین بیدبرگ اقدام کنید. متخصصین بیدبرگ با سال ها تجربه، مورد شما را با حوصله کامل به صورت دقیق بررسی می کنند و مواردی که در مورد دولت من ممکن است برای شما مشکل ایجاد کند را به شما گوشزد می کنند و راهکارهای تخصصی ارائه می کنند.